12月9日，省委書記信長星到徐州市鼓樓區(qū)開展“四下基層”。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，傳承弘揚“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，走好群眾路線、厚植為民情懷，切實把主題教育抓出高質(zhì)量好效果，以扎扎實實的工作成效推動發(fā)展、取信于民。

信長星來到環(huán)城街道米蘭社區(qū)黨群服務(wù)中心，聽取主題教育開展情況介紹，與便民服務(wù)窗口工作人員交流，了解全科服務(wù)、網(wǎng)格巡查、安全應(yīng)急處置等情況。得知社區(qū)以主題教育為契機，多方協(xié)調(diào)解決了居民就近出行、小區(qū)車輛分流等問題，信長星予以肯定。他說，社區(qū)雖小，但連著千家萬戶。要強化為民服務(wù)宗旨，做到居民有需求、社區(qū)有服務(wù)，讓社區(qū)成為居民最放心、最安心的港灣。

老黨員劉鵬退休后，熱心公益事業(yè)，被選為社區(qū)黨員中心戶。信長星來到劉鵬家里，與他促膝交談。在了解聯(lián)系黨員、組織生活、理論學(xué)習(xí)等情況后，信長星說，你雖然從工作崗位上退休了，但思想不退休、退休不褪色，用行動踐行了初心使命，希望繼續(xù)發(fā)揮好黨員先鋒模范作用，協(xié)助社區(qū)把工作做得更加扎實、更有成效。在困難群眾家里，信長星關(guān)切地詢問家庭收入、小孩學(xué)習(xí)生活等情況。他強調(diào)，困難群眾是黨委政府最惦記的群體，各層各級要采取更多惠民生、暖民心的舉措，幫助他們渡過難關(guān)，共同創(chuàng)造幸福生活。

“斷頭路”是城市發(fā)展的堵點、群眾生活的痛點。環(huán)城路西延道路因土地占用原因，未能全線貫通。信長星實地察看、現(xiàn)場辦公，在結(jié)合規(guī)劃圖詳細了解周邊道路網(wǎng)絡(luò)和環(huán)城路西延道路現(xiàn)狀后指出，環(huán)城路是東西向的交通“動脈”，省有關(guān)部門和徐州市區(qū)兩級要協(xié)同發(fā)力，積極爭取有關(guān)方面支持，細致做好沿線群眾工作，依法合理兼顧好各方利益，推動項目盡快建設(shè)、早日投用，暢通路網(wǎng)、造福于民。

在鼓樓區(qū)人民來訪接待中心，信長星來到登記窗口，仔細翻閱近期信訪信息登記表，了解群眾訴求類別和辦理結(jié)果，并與基層信訪工作者深入交流，感謝大家的辛勤付出。他說，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是了解社情民意的重要窗口。要堅持和發(fā)展好新時代“楓橋經(jīng)驗”，在聽取訴求、化解矛盾、服務(wù)群眾中，把黨的路線方針政策宣傳好，爭做“最美信訪干部”。隨后，信長星接待了信訪群眾。群眾反映，購買的商品房逾期交付。信長星認真傾聽，仔細了解逾期原因、建設(shè)進展、后續(xù)資金籌措等情況，與省住建廳、省信訪局和徐州市負責(zé)同志一起研究解決方案。他說，我是帶著信訪件來現(xiàn)場辦公的，省有關(guān)部門和徐州市要按照確定的方案，采取更加有力措施，依法依規(guī)做好各項工作，進一步壓實建設(shè)單位責(zé)任，確保房屋質(zhì)量，盡快辦理交付手續(xù)，讓購房者安心、放心。接訪中，信長星還向鼓樓區(qū)交辦了5個信訪事項。

信長星強調(diào)，落實“四下基層”制度是第二批主題教育的重要抓手。全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合年頭年尾工作，帶頭開展“四下基層”，主動深入項目建設(shè)一線、鄉(xiāng)村振興一線、服務(wù)群眾一線、化解矛盾一線，和老百姓坐在一起拉家常、聽意見，宣傳黨的路線方針政策，現(xiàn)場調(diào)研辦公解難題、抓落實、促發(fā)展，推動各項工作在一線落地。要把下基層開展信訪接待作為踐行新時代黨的群眾路線的重要途徑，主動上門摸清問題癥結(jié)、找準問題根源，聽取群眾呼聲、回應(yīng)群眾關(guān)切，用心用情推動信訪問題有效解決，讓群眾從主題教育中得實惠、有更多獲得感。

省委常委、省委秘書長儲永宏，省有關(guān)部門、省委主題教育第十二巡回督導(dǎo)組負責(zé)同志參加活動。