視點(diǎn)|讓主城區(qū)商貿(mào)在創(chuàng)新中發(fā)展壯大
主城區(qū)是泰州的商業(yè)核心區(qū)域,一直以來都是消費(fèi)創(chuàng)新的前沿陣地。近年來,在電子商務(wù)快速發(fā)展的情況下,商貿(mào)零售業(yè)面臨著不小的挑戰(zhàn),同質(zhì)化競爭、品牌影響力低、消費(fèi)場景單一等現(xiàn)實(shí)問題客觀存在。如何破解這些制約瓶頸,讓泰州主城區(qū)商貿(mào)在更廣闊的市場中發(fā)展壯大?今天的《周日視點(diǎn)》,我們一起來關(guān)注這一話題。
新業(yè)態(tài)新體驗(yàn) 點(diǎn)燃消費(fèi)增長新引擎
眼下,泰州大衛(wèi)茂盒馬鮮生超市賺足了眼球。開業(yè)兩個(gè)月,商場內(nèi)依舊熱鬧非凡,到盒馬泰州店購物的市民仍然是絡(luò)繹不絕。據(jù)商務(wù)部門統(tǒng)計(jì),盒馬泰州店開業(yè)近70天,人流量達(dá)400萬人次,預(yù)計(jì)銷售額9280萬元,日均達(dá)銷售138.5萬元。
盒馬泰州首店位于泰州大衛(wèi)茂泛二次元年輕力中心一樓,經(jīng)營面積約4000平方米,涵蓋5000多種商品,包括海鮮、果蔬、烘焙、鮮花、輕食等盒馬鮮生經(jīng)營的所有品類。開業(yè)前半個(gè)月,盒馬泰州店就開啟了線上試營業(yè),為周邊3公里范圍內(nèi)的居民提供配送服務(wù),最快30分鐘送達(dá)。
盒馬鮮生泰州大衛(wèi)茂店店長曹俊杰說:“所有的分類我們和一線城市同步?,F(xiàn)在一線城市所有的潮流單品,所有新開發(fā)的一些有特色的產(chǎn)品,在以后的日子里,會同步同一時(shí)間出現(xiàn)在泰州的賣場。在接下來的一段時(shí)間,我們會全力以赴地在一日三餐這個(gè)場景上面,保證好盒馬的品質(zhì),為泰州老百姓謀福利?!?/p>
除了盒馬鮮生,大衛(wèi)茂泛二次元年輕力中心還設(shè)置了6000平方米的茂茂次元街區(qū)、BOX潮流街區(qū)、328平方米裸眼3D大屏、網(wǎng)紅音樂噴泉、露天街唱舞臺等應(yīng)用場景,聚集了動漫潮玩、微醺酒館、音樂餐吧、臺球、電競、kTV等豐富多樣的業(yè)態(tài),營業(yè)時(shí)間至凌晨兩點(diǎn),以新空間、新業(yè)態(tài)、新運(yùn)營為特色,著力打造面向青年消費(fèi)群體的潮流主場。
泰州大衛(wèi)茂集團(tuán)董事長許華鋒說:“二次元是給年輕人一個(gè)社交的舞臺一個(gè)平臺,讓他們釋放自我,釋放自己的天性。他們通過游戲、國漫,來沉浸式地體驗(yàn)。所以這個(gè)商場應(yīng)該說我們?yōu)槌贻p的這批人,提供了一個(gè)非常好的社交舞臺和平臺?!?/p>
盒馬鮮生泰州首店的成功出圈,不僅盤活了泰州大衛(wèi)茂的前身——111生活廣場,還為萬達(dá)商圈引流不少。盒馬鮮生泰州首店入駐萬達(dá)商圈后,泰州萬達(dá)對場內(nèi)品牌重新進(jìn)行調(diào)研,引入了深度沉浸式體驗(yàn)業(yè)態(tài),通過打造一站式購物體驗(yàn),滿足多樣化人群的消費(fèi)需求,提升了商圈活力。
泰州萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理李學(xué)華說:“引進(jìn)盒馬鮮生以來,萬達(dá)商圈的消費(fèi)者更加年輕化,新質(zhì)消費(fèi)力進(jìn)一步提升。我們將重點(diǎn)發(fā)展三個(gè)方面,首先是首店經(jīng)濟(jì),我們將積極引進(jìn)知名品牌首店、旗艦店,提升商圈品牌影響力;其次是體驗(yàn)式消費(fèi),我們將加大餐飲、娛樂等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的比重,打造一站式消費(fèi)目的地;最后重點(diǎn)打造夜經(jīng)濟(jì),我們將舉辦夜間活力市集,打造獨(dú)具特色的夜間消費(fèi)場景,激發(fā)消費(fèi)新活力?!?/p>
近年來,泰州各大商圈、商場如雨后春筍般涌現(xiàn),業(yè)態(tài)和服務(wù)功能不斷豐富、發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示:2024年,泰州市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額1793億元,同比上漲4.9%;限上零售業(yè)銷售額858億元,同比上漲12.3%。
眼下,M會員商店泰州店已進(jìn)入建設(shè)階段。該項(xiàng)目位于海陵區(qū)東風(fēng)路西側(cè)、海陽東路南側(cè),開業(yè)后,將發(fā)揮強(qiáng)磁場效應(yīng),吸引泰州及周邊地區(qū)市民前來打卡,為蘇中地區(qū)消費(fèi)者帶來更多的選擇和便利。
主城區(qū)歷來是城市商貿(mào)發(fā)展的核心區(qū),近年來,泰州招引落地了不少首店,解鎖了消費(fèi)增長的流量密碼,提升了城市首位度,但與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,泰州部分商貿(mào)企業(yè)沒有細(xì)分市場,還沿襲著單一“賣東西”的傳統(tǒng)零售功能,配套設(shè)施更是難以滿足消費(fèi)者日益升級的購物需求。
定位不清晰 配套不完善 缺少地標(biāo)商圈
李鑫是江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院農(nóng)商管理學(xué)院的老師,他一直關(guān)注泰州主城區(qū)商貿(mào)發(fā)展。他認(rèn)為,相比較一二線城市,泰州在商貿(mào)發(fā)展上相對落后,各大商圈、商場存在定位不清晰,同質(zhì)化嚴(yán)重,對消費(fèi)者的吸引力不夠,甚至出現(xiàn)購物外流的現(xiàn)象,這些都是泰州商貿(mào)進(jìn)一步發(fā)展需要解決的問題。
江蘇農(nóng)牧科技職業(yè)學(xué)院農(nóng)商管理學(xué)院教授李鑫說:“主城區(qū)之內(nèi)有的綜合體是比較多的,而他們的定位也相對來說比較重復(fù),針對的客戶人群也是一致,而這樣的一致會導(dǎo)致其中一家比較興旺,而其他家可能人流量就比較低。在控制我們當(dāng)前商業(yè)體增量的基礎(chǔ)上,對他們形成一個(gè)差異化的建議,尤其是有些商業(yè)體可以瞄準(zhǔn)我們的年輕人,而有些瞄準(zhǔn)我們的家庭以及我們的中老年人。”
除了定位不清晰,相關(guān)配套設(shè)施也無法跟發(fā)達(dá)城市相提并論。一些商貿(mào)綜合體在招引落地了一批叫得響、賣得好的首店后,沒有把停車位、進(jìn)出口分流、電梯運(yùn)行便捷度等商業(yè)配套設(shè)施納入到整體進(jìn)行考量和完善,導(dǎo)致消費(fèi)者購物體驗(yàn)感不佳,進(jìn)而引發(fā)部分首店遭遇“開業(yè)即顛峰”的尷尬。
市民王亞鵬說:“部分商場可能停車會比較困難,需要繞很久才能到這個(gè)商場。第二點(diǎn)的話可能一些電梯設(shè)計(jì)也不夠合理,不夠人性化,電梯的上下不夠便捷和快速,客戶需要等很久。第三點(diǎn)的話可能就是有一些大型的商場,它的配套設(shè)置不夠完善不夠合理,比如一些帶小孩子的家長,一些孕婦,一些老人,逛累了,他可能沒有地方去休息這一些問題?!?/p>
此外,主城區(qū)缺少地標(biāo)商圈、核心商圈也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。要解決這些問題,固然離不開政府部門的前期規(guī)劃,從業(yè)者們也需要在創(chuàng)新商業(yè)模式上做文章,想方設(shè)法提升消費(fèi)活力、擴(kuò)大服務(wù)半徑,盡量吸引周邊城市的消費(fèi)者前來購物、休閑。
泰州學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授周小付說:“缺少高端品和新型商貿(mào)服務(wù)業(yè),導(dǎo)致消費(fèi)的流出,蘇南購現(xiàn)象突出,形成了產(chǎn)業(yè)流入而消費(fèi)流出的矛盾現(xiàn)象。以基礎(chǔ)設(shè)施空間規(guī)劃和人口的空間分布為基礎(chǔ),優(yōu)化城市商業(yè)的空間布局,建設(shè)核心商圈,推動城市商業(yè)帶建設(shè)。利用核心商圈的集聚效應(yīng),城市商業(yè)帶的連結(jié)效應(yīng),擴(kuò)大商圈服務(wù)半徑。發(fā)展高端綜合商貿(mào)和現(xiàn)代商業(yè),例如時(shí)尚經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)商業(yè)、智慧商業(yè),推動品牌商業(yè)和社區(qū)商業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。推動商業(yè)企業(yè)改革商業(yè)模式,發(fā)展會員制消費(fèi)、定制消費(fèi)、共享消費(fèi),增加粘性?!?/p>
主城區(qū)是泰州的商業(yè)核心區(qū)域,是消費(fèi)創(chuàng)新的前沿陣地,萬象城、萬達(dá)、天虹、中駿世界城等商業(yè)綜合體早已成為市民休閑娛樂購物的好去處。但要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,仍需提升運(yùn)營能力,創(chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和消費(fèi)場景,以差異化競爭優(yōu)勢增強(qiáng)對消費(fèi)者的吸引力。
定位明確 發(fā)揮優(yōu)勢 政策賦能 多重合力促發(fā)展
泰州金鷹國際購物中心位于泰州主城區(qū)城北地區(qū),其高端品牌和輕奢品牌一直頗受消費(fèi)者的青睞。隨著城市中心日益南移,城北地區(qū)老齡化占比越來越高,當(dāng)?shù)厥忻竦南M(fèi)能力有所減弱,但近幾年金鷹國際引進(jìn)一線高端品牌的數(shù)量卻不減反增。通過打造全市最全零售品類和最強(qiáng)品牌陣容,這里已經(jīng)成為主城區(qū)高消費(fèi)群體的主要消費(fèi)場所。
泰州金鷹國際購物中心副總經(jīng)理朱月紅說:“2023年、2024年,泰州金鷹完成了開業(yè)有史以來最大規(guī)模的‘煥新’改造,覆蓋商場1至6樓的1.5萬方,共引進(jìn)標(biāo)桿品牌75個(gè),其中近40個(gè)為首店招引,突破了國際一線高端化妝品的進(jìn)駐。今年春節(jié)前夕,短短10天已經(jīng)給我們帶來了近線上線下500萬的業(yè)績?!?/p>
與金鷹國際相隔不遠(yuǎn)的中駿世界城成立于2021年。由于周邊有大量的住宅小區(qū),中駿世界城從開業(yè)之初就定位為社區(qū)型購物中心,通過打造森系互動休息區(qū),為兒童提供了滑梯、懶人沙發(fā)等游樂互動區(qū),打造出森林主題的互動樂園。商場還在周邊設(shè)置了豐富的兒童零售和體驗(yàn)品牌,形成完整的家庭親子購物閉環(huán)。差異化競爭策略讓中駿世界城的年銷售額連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了20%的增幅。
泰州中駿世界城總經(jīng)理陳新霞:“重點(diǎn)針對我們的年輕客群、跟年輕的家庭客群,去做他們所需要更多的這種少淑品牌、中淑品牌,然后輕奢侈品牌,可能年輕的家庭客群他會需要更多的好吃的好玩的,能夠滿足他的一站式消費(fèi),我們能夠做到家門口的吃喝玩樂一條龍的購物中心?!?/p>
泰州有著2000多年的建城史,文化底蘊(yùn)深厚,傳統(tǒng)文化賦能商貿(mào)創(chuàng)新也是主城區(qū)未來發(fā)展的一個(gè)方向。近年來,海陵區(qū)依托歷史文化街區(qū),大力發(fā)展以文促商、消費(fèi)煥活的向“新”發(fā)展之路。以宋太祖趙匡胤曾十戰(zhàn)十勝命名的“十勝街”已經(jīng)成為“食購游一條街”的網(wǎng)紅打卡地,稅東街小吃一條街人氣火爆,新近開街的涵西街也吸引了不少消費(fèi)者前來感受當(dāng)年里下河門戶與現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)共融互生的街區(qū)生命力。
泰州海川商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理沈彤說:“古街區(qū)它也是承載著文脈,我們更多地去關(guān)注于當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的消費(fèi)結(jié)合的一個(gè)融合,我們會把它場景化,包括跟非遺的一些商戶整體地去做一些結(jié)合,讓古街區(qū)可能更具備文化的一個(gè)屬性。后期的話,會招引一些年輕人也比較喜歡的業(yè)態(tài)放在里面,整體的話就是說讓消費(fèi)的年齡范圍能不能擴(kuò)大一些。”
值得一提的是,從去年開始,國補(bǔ)、省補(bǔ)政策陸續(xù)啟動,給消費(fèi)者送去實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。這些利好政策不僅刺激了消費(fèi)者的購買、換新需求,也進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)市場活力。
泰州市商務(wù)局市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)處處長丁文廣說:“針對國補(bǔ)和省補(bǔ)的相關(guān)情況,更大力度地把一些商戶納入到我們國補(bǔ)和省補(bǔ)的范圍之內(nèi),同時(shí)把一些地方上能夠自主決定的商品能夠更多的覆蓋到,讓老百姓受到更多的利益。第二個(gè)方面就是我們針對所有行業(yè)和所有門類的這些企業(yè)來進(jìn)行一個(gè)促消費(fèi)活動的安排,包括我們餐飲、文旅等等各個(gè)方面,我們會針對各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)來舉辦各種豐富多彩的促銷會活動,能夠來進(jìn)一步的激發(fā)消費(fèi)市場的潛力。另外我們可能會出臺一些地方性的促銷的政策。”
在政策引領(lǐng)下,海陵區(qū)將通過提質(zhì)商圈,拓展空間,豐富業(yè)態(tài),打造更多消費(fèi)新場景,讓主城區(qū)真正成為商貿(mào)發(fā)達(dá)的城市核心區(qū)。
海陵區(qū)政協(xié)副主席、海陵區(qū)商務(wù)局局長施慶說:“以金鷹天地、兒童書房等商業(yè)資源為核心,推動北部商圈多元發(fā)展;全力支持大衛(wèi)茂與萬達(dá)商圈實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,構(gòu)建南部商圈人氣增長極;加速泰尚里招商力度,推動?xùn)|部市場群和中駿世界城業(yè)態(tài)品牌迭代更新;以瑞力·泰渡街區(qū)為核心,疊加‘一刻鐘便民生活圈’建設(shè),聚焦零售業(yè)設(shè)施改造提升和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,加快7-11、羅森等品牌便利店發(fā)展,培育‘小而美’‘專而精’的特色店鋪,支持金鷹、茂業(yè)、泰尚里等靶向發(fā)力首發(fā)經(jīng)濟(jì),吸引更多國際品牌、新興業(yè)態(tài)首店入駐,提升商圈品牌層次,讓海陵成為時(shí)尚消費(fèi)的引領(lǐng)者?!?/p>
記者:王彬彬 翟旭陽
編輯:陳歡
責(zé)編:宋涔瑋
審核:戈俊巍
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